La collection GOLD est la seule qui exige un lavage à la main et ne va pas au micro-onde.
Oui, idéalement à basse température.
Si malgré un entretien doux à la main, sans lave-vaiselle l'or sur vos pièces s'estompe, vous pouvez les rapporter au studio et il nous fera plaisir de les restaurer sans frais.
Livraison
Toutes nos pièces sont faites sur commande, un délai de 4 semaines est envisageable. Nous tentons toutefois d'envoyer les commandes plus tôt.
Tout à fait, passez nous voir au 522 Jarry ouest. Les frais de livraison seront enlevés de votre facture. Un courriel vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête.
Écrivez-nous en y incluant une photo et nous remplacerons votre achat.
Contactez-nous et nous ferons le suivi avec la compagnie de livraison. Si le paquet n'est pas retraçable, nous remplacerons votre achat.
Oui.
Satisfaction
Retournez-nous votre achat intact dans les 30 jours et nous vous rembourserons ou échangerons vos pièces dans les plus brefs délais. Les coûts d'expédition sont aux frais de l'acheteur.
